Ma usun, et mentorluse õnnestumise eelduseks on leida inimene, kes jagab Sinuga samu väärtushinnanguid ning kellega on lihtne suhelda, samavõrd olulised on muidugi tema teadmised ja kogemus. Targemad on öeldnud, et sobiv mentor on Sinust “veidi ees, aga mitte liiga palju” -nii saab ta Sinu väljakutsetest tänu oma hiljutistele kogemustele kiiremini aru ning suhestub nendega paremini. Ilmselt on nii ka lihtsam suhelda, kui saad rääkida omasugusega aukartust tundmata.
Kes mind teavad, kinnitavad, et minuga on lihtne rääkida. Inimesed ja nende teekonnad huvitavad mind, päriselt! Ma olen tolerantne, vahel liigagi. Ma usun, et meie teekond vormib meid rohkem kui me seda tahame. Aga veel rohkem usun ma, et OTSUS aitab neist mustritest välja astuda ning elaga täpselt sellist elu nagu me soovime.
Siin lehel tuleb juttu minu taustast ja teekonnast, et Sul oleks rohkem infot, mille põhjal hinnata, kas mina võiksin olla Sulle sobiv mentor oma teadmiste, kogemuse ja maailmavaate poolest.
Minu CV leiad Sa siit:
Haridusest
Ma olen seda teemat õppinud, see ongi minu eriala: Tartu Ülikoolis lõpetasin Majadusteaduskonna: Ettevõttemajanduse bakalaureusekraadiga. Sel aastal täitus meie lennul “Lend 2000” 25 aastat lõpetamisest. Mõni aasta hiljem tegin juba Tallinnas töötades EBS-is magistri – MSc Rahvusvaheline ärijuhtimine – Ärikonsultatsioon ja ettevõtte arendamine.
Magistriõpingutest jäi mind kummitama üks kutsung: Konsultatsiooni ja Ettevõtte Arendamise kursus oli üks mu lemmikuid ning see paistis ilmselt ka välja – sain kursuse ”kõige aktiivsem tark üliõpilane” tiitli. Õppejõududeks sel kursusel olid tolleaegsed ärikonsultatsiooni gurud Vello Rääk ja Jüri Sakkeus. Vello kommenteeris mulle auhinda üle andes, et aktiivseid on meil ju veel, tarku kahtlemata ka, aga vot need kaks kokku olen siis mina. Jüri avaldas samas lootust, et näeb mind kunagi kolleegide, st. õppejõudude ridades. Sellest mõttest olin ma lausa jahmunud, vastasin, et püüan enne veel hulga kogemusi ja tarkust juurde koguda, aga see mõte jäi meelde, põhjusega ilmselt. Nüüd aktiivsemalt mentoriks hakkamine võib olla esimene samm sinnapoole, kes teab.
Seega – olen saanud sel alal ”laiapõhjalise akadeemilise kõrghariduse”, nagu meil Tartu Ülikoolis tavatseti öeldi, magistrit tehes ja samal ajal töötades sain kõike õpitavat kohe proovida ja valideerida, mis oli väärtus omaette. Minu kursusekaaslased mõlemas ülikoolis inspireerisid juba siis, paljud neist on tänaseks ükssarvikute omanikud, juhid, silmapaistvad startupperid ning teadlased.
Alles ettevõtjana, kui sageli tuli üle oma varju hüpata ning pidevalt oli vaja seostada, üles ehitada, välja mõelda, sain aru, kui palju mu akadeemilisest ettevalmistusest tegelikult kasu on.
Maailm paigal ei seisa – uued tehnoloogiad, AI jne – seega on viimastel aastatel läbitud täiendkoolitused olnud vajalikud enese täiendamiseks. Aga mulle lihtsalt väga meeldib uurida, õppida, asjade põhjustest, võimalustest ja seostest aru saada, seega arendan end igal võimalusel hea meelega.
Minu kogemus juhina
Ma olen olnud juht ja ettevõtja 25 aastat, alustanud, ehitanud ja arendanud ettevõtteid päris algusest, sh. olles paljudes rollides korraga nagu väikeettevõtja ikka. Ettevõtte juhina Sa üldjuhul juhid – ehk edukuse määrab Sinu juhtimiskompetents. Kui Sa ettevõtja oled ning organisatsioon alles õhuke on, täidad Sa oluliselt rohkem rolle, mis vajavad ka oluliselt rohkem kompetentse. Nii olen ka mina olnud samaaegselt tegevjuht, finantsjuht, raamatupidaja, kuluarvestaja, personalijuht, turundusjuht, müügijuht, ekspordijuht, ostujuht, tootmisjuht, tehnilise osakonna töötaja ja arendusjuht. Ressursse on alati vähe – nii raha, aega kui inimesi, seega on mul tulnud leida lahendusi loovalt, olles ise aktiivne ning sageli mitmes rollis korraga.
Tallinna Keraamikatehas AS, 2000-2005 a. müügijuht, juhatuse liige.
Reet Hääl Tallinna Keraamikatehas AS uue omaniku ja tegevjuhina otsis müügijuhti, kes aitaks üles ehitada müügi uuele alles turule toodavale tootele – kõrgtemperatuuril põletatavale kivikeraamikale. Sellest kogemusest jutustan veidi lähemalt selles blogiartiklis. Töötajaid oli tehases 65-70, mina vastutasin tehase toodangu müügi eest nii Eestis kui eksporditurgudel. Kuna tegemist oli uue tootega, siis see turg tuli alles leida. Müügiinimesi tegelikult peale minu ei olnudki (Reet aitas muidugi tohutult kaasa), seega tegevust mul jagus. Õppimist ja väljakutseid samuti.
Sain väärtusliku kogemuse müügivõrgu ülesehitamisest, B2B kliendisuhete arendamisest ja turundusest. Töötasime samaaegselt koos Velveti disainibürooga uue brändi ja turunduse kalla. Minu tõmme tootmisettevõtete, protsesside, tootmise planeerimise ja tootmisettevõtte arendamise poole sai alguse kindasti samuti siis. Meil läks hästi: müüsime omatoodangut koduturul ning Skandinaavias, UK-s, Jaapanis ning Skandinaavias, olime hinnatud allhankepartner Skandinaavia suurimatele keraamika- ja portselanitehastele (peamiselt kruusisangade valmistajana), tegime peeneid pottahjudetaile rootslastele, tulime turule mitmete uute tootesarjadega. Kui Reet otsustas viie aasta pärast keskenduda Liisingliidu juhtimisele, liikusin mina edasi põrandakaupadega tegeleva Ruutmeeter OÜ tegevjuhi rolli.
Ruutmeeter OÜ, 2005-2009 a. tegevjuht, juhatuse liige
“Kuhu te selle kõik panete? Teid on seal ainult 1,3 miljonit!” Müüsime Euroopa ja Skandinaavia suurte tootjate põrandakattematerjale Eestis ja Lätis nii palju, et tehased olid elanike arvu ja meie ostetud ruutmeetreid võrreldes täiesti segaduses. Nende keskmise edasimüüja profiili lõime korralikult segamini! Minu peamine vastutus oli MÜÜK, paigaldus ja personal: müügistrateegia loomine, müügipersonali komplekteerimine ja arendamine, B2B müük, eraklientidele suunatud turunduskampaaniad, uue brändi väljatöötamine ning turule toomine, personalijuhtimine, finantsplaneerimine ja -aruandlus, toodevaliku laiendamine, uute toodete turule toomine, hankimine ning uue esindussalongi valmisehitamine, lisaks paigaldusmeeskonna komplekteerimine ning juhtimine ning muu tegevjuhi töövaldkonda puudutav. Ma sain hästi hakkama – kui uus salong valmis, tekkis omanikel soov oma haaret veelgi laiendada – otsustati osta KR Kaubanduse AS, et siseneda üldisele ehitusmaterjalide turule ning välisturgudele – seda juba uuendatud kontseptsiooniga – eesmärgiks oli ehitada DEPO laadne Kodukeskus.
KR Kaubandus AS, 2007-2009 a. juhatuse liige, tegevjuht
KR Kaubanduse AS tegutses Tallinnas Kohila tänaval täiemõõtmelise ehituspoena, seal töötas ca 70 inimest, oldi USA-s ülipopulaarse ACE brändi frantsiisi omanik, käive oli korralikult kasvav, Gaselli top ja puha, ning kliendibaasis kõik suured ehitajad. Esindatavaid kaubamärke oli palju, sh. eksklusiivseid, turg buumis, seega mõistan omanike ambitsiooni ostu kaudu kiiresti haaret laiendada. Minu ülesandeks sai uue strateegia loomine, meeskondade ühendamine, muudatuste juhtimine, uue tarkvara valimine ja juurutamine, tootevaliku arendamine, välisturgudele laienemine, uue Kodukeskuse kontseptsiooni loomine, ehitamine ja avamine. Kodukeskuse kontseptsioon ja strateegia said valmis, leping arendajaga sõlmitud, tarkvara hankimiseks vajalikud eeltööd tehtud, personalimuudatused ning tootevaliku laiendamine samuti, kõike seda igapäevase operatiivtöö taustal kahe ettevõtte tegevjuhina.
Kogemus ettevõtjana
Nordic Stone SRL juhatuse liige ja tegevjuht 2010-2024.
Olime elukaaslase ja endise ülemusega koos investeerinud Rumeenia killustikukaevandusse raha, palju raha… Aasta oli 2007. ning sedasorti investeeringud tundusid nii meile (kui Swedpanga privaatpanganduse investeerimisosakonnale) veel väga atraktiivsed… Esimesed pool aastat arenes projekt tempokalt, siis hakkas venima, ning aasta pärast oli selge, et projekti ellukutsuja sellega toime enam ei tule. Mul oli tekkinud “juht, kes teeb ära” maine, seega mõjutasid ülejäänud osanikud mind Rumeeniasse kolima, et Nordic Stone juhtimine enda peale võtta – projekt tuli ära päästa.
Elasime ja toimetasime elukaaslasega Rumeenias 2 aastat, sellest kujunes huvitav ja väljakutseid täis aeg: hunnik omavahel liitmata maatükke ostmata maasiilud neid eraldamas, veekaitsevöönd, ehitus- ja kaevandusluba pole, eelarve ei klapi, rahad on osanikel otsas… Kahe aasta pärast olid pea kõik need takistused ületatud: meil olid load ja kooskõlastused kõikvõimalikelt ametiasutustelt, kaevandusse ligipääsutee rajatud, korrektsed geoloogilised uurimised tehtud, veekeelutsooni murest tänu neile läbi murtud, infrastruktuur kruusa müümiseks rajatud, personal tööl, kliendid leitud. Kulude katmiseks müüsime kaevandatavat kruusa, et ette valmistada killustikutehase rajamist asfalti ja betoonitööstuste varustamiseks. Hanke viisime samuti läbi kogu vajaliku masinapargi soetamiseks. Taotlesime ja saime EU fondist 1 miljon eurot tagastamatut abi kaevanduse käivitamiseks. Pangad jooksid tormi, et meid finantseerida. Kuna projekti ellukutsuja oli aga endiselt kaevanduse osanik ning tema vastu oli algatatud uurimine ning isiklik pankrot, pidin just siis projekti külmutama, seda EU raha me muidugi kasutada ei saanud. Fail? Jah ja ei. Kogemusena 100% huvitav ning 200% arendav – võõras riigis kaevanduse käivitamine koos sealse paberimajandusega annab julgusel, pealehakkamise, suhete loomise oskuse ja mingis mõttes kartmatuse. Peale seda polegi ükski väljakutse enam väga suur…
Centene Pro OÜ ja Centene grupi asutaja, osanik ja tegevjuht 2018-2024 a.
StoneREX kaubamärki kandsid tsemendipõhised fassaadi- ja ehitusplaadid: eelkõige mõeldud ventileeritavate fassaadisüsteemide ehitamiseks, aga samuti olid need laialdaselt kasutatav erinevates konstruktsioonides ja mujal ehituses. StoneREX sai tunnustatud kaubamärgiks nii Eestis, Lätis kui Skandinaavias – mujal enamgi kui koduturul. Tootsime ja väärindasime tsementplaate fassaaditoodeteks silmas pidades EU kliimaeesmärke. Meie tooted olid eelistatud nii uute elamute kui renoveeritavate hoonete fassaadide kattematerjal. Suurte tootjate vastu suutsime võidelda kliendikesksust eesmärkiks seades ning tema tegelike vajaduste järgi oma toote- ja teenuste valikut arendades.
StoneREXi perioodist saan välja tuua järgmised kogemust, arengut ja teadmisi laiendanud või süvendanud teemad:
- kaubamärgi ja müügi ülesehitamine Skandinaavias, Lätis, mujal,
- uute toodete arendamine ja turule toomine Eestis ja Skandinaavias: massvärvitud plaadid, keskkonnasäästlikud fassaadilahendused, tuletõkkelahendused, nendega seotud sertifikaadid ja muu dokumentatsioon.
- Edasimüügivõrgu ülesehitamine Eestis, Lätis, Soomes, Taanis ja Ukrainas.
- koostöö EAS-iga – võtmekliendi staatus, mis võimaldas meie meeskonnal osa saada arvukatest koolitus- ja arenguprogrammidest, mõjukaimad neist olid Disaini meistriklass (saavutasime 4. koha) ning Digitaliseerimise meistriklass, mis meil õnnestus ära võita.
Kogemus mentorina
EAS Juhtide Mentorprogrammi mentor 2022-2023.
Mind kutsuti 2022 a. EAS-i (Ettevõtluse Arendamise Sihtasutus, nüüd EIS, Juhtide Mentorprogrammi mentoriks – küllap olin erinevates programmides oma ettevõtte ja sooritusega silma jäänud ning Digitaliseerimise meistriklassi zürii töös osalemine mitme aasta jooksul andis kutsutajatele kinnitust, et oskan lisaks oma ettevõtte arendamisele ja juhtimisele ka võõras ettevõttes toimuvat mõista, analüüsida ning vajadusel kogemusi jagada. Sain võimaluse mentorina õppida kogenud kolleegidelt, kellest suur osa olid professionaalsed coachid, aga samal ajal ka kogenud juhid ja ettevõtjad.
Koolitusprogramm, mida koos 25 mentori ja 25 programmis osaleva menteega (juhiga) läbisime, oli kaasaegne ning käsitles kõige levinumaid sõlmpunkte, mis juba toimivate ja edukate ettevõtete edasisel arengul sageli takistuseks saavad: juhtimine, meeskond, müük, turundus finantsid, arendus, protsessid, digitaliseerimine jne. Lisaks saime mentoritena õppida Taanis hinnatud kolleegidelt pikaajalise konsultasiooniäri ja ettevõtete pikaajalise arendamise kohta. Kolleegidega jagatud teekond, lood kogetud väljakutsetest, võimalustest, kaotustest ja võitudest avardas silmaringi ning lõi seoseid. Analüütilise inimesena õpin igast teekonnast ja kogemusest alati midagi juurde. EIS on selle programmi tänaseks küll lõpetanud, sarnane maailmavaade ja ühised huvid hoiavad aga meie mentorklubi endiselt koos käimas ning kogemusi jagamas.
Täiendkoolitused, arenguprogrammid
Tootmis- ja müügiettevõtte omaniku ja juhina olin väga tänulik võimaluse eest osaleda meeskonnaga mitmetes EAS-i poolt läbiviidavates koolitus- ja arenguprogrammides. Saime toetust erinevatel välismessidel käimiseks, eksporditurgude analüüsimiseks kohaliku eksperdi toel, osalesime suurtel rahvusvahelistel messidel Eesti tootjate ühisstendidel, millele järgnesid pikaajalised arenguprogrammid: Uue toote turule toomise meistriklass, Süsteemne ekport Euroopas digitaalsete müügikanalite kaudu, Disaini Meistriklass, Digitaliseerimise meistriklass ning Arenguprogramm. Maailm meie ümber muutub ülikiiresti, seega osalemine sellistes arenguprogrammides andis ettevõttele võimaluse teha arenguspurt mingis konkreetses valdkonnas. Neis arenguprogrammides osalemise lisaväärtus oli meeskonna ühele lainele häälestumine: eesmärgi ja protsesside selgus ning taipamine, kui palju me meeskonnana üksteisest sõltume.
Digitaliseerimise meistriklassi II hooaja võitjana kutsuti mind järgmise lennu züriisse ning siis ka kõikidesse järgmistesse – minu kogemus sama programmi läbinud ettevõtjana, kes on ise mitmeid ettevõtteid üles ehitanud ning igapäevaselt selliste arenguprogrammide elluviimisega ametis on, osutus EAS-i ja korraldajate silmis nii väärtuslikuks, et kodukorda otsustati muuta ning mind püsivaks zürii liikmeks kinnitada.
Kokku töötasin läbi ja hindasin 80 Eesti ettevõtte digitaliseerimise kavad, andsin oma hinnangu ning tagasiside lõpuüritusel. Nende seas oli ka väga suuri ettevõtteid, kes olid juba varem proovinud omal käel või emaettevõtte survel uut ERP-i tööle panna, paraku ebaõnnestunult. Oli ka neid, kes olid suure osa tööst juba ära teinud ning tegelesid mingi konkreetse lõiguga – tootmise, lao planeerimise vms. Nii suure hulga digitaliseerimise meistrikavade ja kogemuste läbitöötamine andis väga hea pildi põhjustest, miks sageli heade kavatsuste ja hea tarkvara kiuste kogu protsess siiski ebaõnnestub ning meeskond vaikselt tagasi oma sadade excelite kasutamise juurde tagasi pöördub.
Praktikuna käisin uutele meistriklassi lendudele jagamas oma kogemust ja teekonda ning pälvisin osalejate poolt kõrgeima tagaside hinde ning tiitli: “parim praktik, kelle nõuannetest päriselt ka kasu on”. Usun seega, et saan selle kogemuse baasil olla väärt nõuandjaks nii protsessi enda kohta kui selle ettevalmistamise faasis.
Artiklid, kajastused, intervjuud
Protsesside kaardistamine on digitaliseerimise aluseks.
Digitaliseerimise meistriklassi võitjana jagasin EAS-ile oma mõtteid selle programmi kasulikkusest ning õppetundidest siin: https://eis.ee/toosturid-protsesside-kaardistamine-on-digitaliseerimise-aluseks/
Digimeistriklass aitab kiire kasvu klaaslae ära lõhkuda
Äripäeva raadio Harro Puusilla saates “Fookuses tark tööstus” jagasime mõtteid Anna-Kai Tõrra ja Aigi Kukega. Saadet kirjeldati nii: “Külas on ehitus- ja fassaadiplaate tootva Centene Pro juht Jana Volt ning erilahendusena tapeete valmistava Baubauwalli äriarenduse juht Anna-Kai Tõrs. Mõlemad ettevõtted on osalenud EASi disaini ja digitaliseerimise meistriklassides, et oma probleemidele innovaatilisi lahendusi leida. Mõlemad juhid räägivad oma kogemusloo sellest, milline valukoht pani neid innovaatilisi ja digitaalseid lahendusi otsima ning milliste hirmude ja takistustega neil sel teekonnal tuli arvestada. EASi võimalusi ettevõtete toetamisel avab innovatsiooniteenuste tiimi juht Aigi Kukk. Saadet juhib Harro Puusild.”
Saadet saab kuulata siin:
